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《情商領導力修煉》課程大綱【2天版】
幫助學員理解情商在工作中的重要性;幫助學員提升自我意識:理解自己的優(yōu)勢和弱點,理解自己的領導力風格;幫助學員提升在面對困難局面的自我情緒管理和這種情境下如何保持領導者形象;幫助學員掌握人脈圈開發(fā)的方式;幫助學員掌握人際關系管理的技巧;幫助學員用同理心察覺下屬的壓力與情緒反應,并且做出適當?shù)臏贤ā?/p>
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銀行大堂經(jīng)理服務技能提升
案例分析在銀行網(wǎng)點什么是好的服務,增強客戶體驗是大堂經(jīng)理的責任,大堂經(jīng)理如何幫客戶解決問題。
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旅鼠的困境——與目標共處,以愿景領導
五項修煉——系統(tǒng)思考、改善心智模式、團隊學習、自我超越、建立共同愿景,是建立一個具有開放、分享、持續(xù)創(chuàng)新的學習文化的團隊的重要基石;是支持個人和組織活出生命的意義、培育創(chuàng)造未來的能力的力量。而五項修煉的理論知識卻并不容易習得和運用。
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賦能領導力提升訓練營 3期6天課程大綱
領導力協(xié)奏曲?,以領導力三要素為根基,領導力發(fā)展階梯為框架,為組織提供系統(tǒng)性的領導力發(fā)展解決方案。
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《一線經(jīng)理管理能力提升修煉》
了解一線經(jīng)理的核心價值和工作,提升個人學習能力,與企業(yè)發(fā)展保持同步,訓練思維與表達,有效提升工作與決策效率。
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領導力大綱-團隊盤點與人才發(fā)展(4天)
記住組織績效公式和個人績效公式;能夠提高對自身、他人、團隊、和組織的覺察;能夠為自己和團隊成員制定個人發(fā)展計劃;掌握非測評法貝爾賓和DISC。
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掌握領導力真諦,實現(xiàn)快速提升
做人能力、自我認知能力、溝通能力、處人能力、關系構建能力、處事能力、感悟組織文化能力、承受壓力能力、創(chuàng)新與遠見能力、目標實現(xiàn)能力。
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領導力決定企業(yè)未來
企業(yè)最重要的問題是管理--管理最重要的問題是執(zhí)行--執(zhí)行最重要的問題是意愿和溝通--解決:企業(yè)各層級管理者的領導力!
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《有效領導力》(2天)
以講授和學員討論為主,不只是告訴大家什么是“有效”領導力,更從幾個不同的維度詳細學習如何提升這幾個方面的能力,有理論,有應用,不但知,且能行。
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《領導力必修-用心理學管理團隊》課程大綱
通過本次課程,您將在心理學視角下,深挖企業(yè)管理中最重要的資源,也就是人力的本質,從理論出發(fā),帶您了解人的本性,管理的本質。
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區(qū)域經(jīng)理渠道開發(fā)與管理
學會合理規(guī)劃渠道及其構建良好渠道體系,把握渠道開發(fā)的步驟、方法與技巧,學會維護與管理渠道的操作要點,掌握做客情的途徑、方法與細節(jié)。
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領導力大綱—教練技術工作坊(4天)
獲得一份優(yōu)勢短板測評報告和自我教練問題清單一份;體驗和獲得建設性反饋四工具;體驗和獲得五個教練工具;提升思維 提升共情力。