職場(chǎng)報(bào)聯(lián)商的溝通技巧
職場(chǎng)報(bào)聯(lián)商的溝通技巧 | |
1. 暢通無(wú)阻信息傳遞 陷入埋頭苦干的泥潭 日企新員工第一課 報(bào)聯(lián)商職場(chǎng)溝通基礎(chǔ) 工作的動(dòng)脈和組織的血液 分享:永遠(yuǎn)猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心
2. 報(bào)告的心態(tài)與關(guān)鍵點(diǎn) 準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)告的對(duì)象 工作報(bào)告的輕重緩急 選擇合理的報(bào)告形式 工作報(bào)告的常見類型 口頭報(bào)告必備的道具
3. 書面報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成 工作報(bào)告的寫作技巧 報(bào)告內(nèi)容的梳理和分類
4. 聯(lián)絡(luò)的心態(tài)與關(guān)鍵點(diǎn) 中日人際關(guān)系的差異 部門之間的良性循環(huán) 清晰明了聯(lián)絡(luò)的語(yǔ)言 信息共享的團(tuán)體作戰(zhàn)
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5. 商談的心態(tài)與關(guān)鍵點(diǎn) 私自下結(jié)論的不良影響 準(zhǔn)確把握商談的對(duì)象 商談的態(tài)度和語(yǔ)言技巧 謙遜與直率的平衡點(diǎn)
6. 企劃提案的實(shí)效性 適得其反的改善建議 企劃提案的寫作技巧 導(dǎo)入、內(nèi)容、結(jié)束 讓人心服口的功夫
7. 獲得上司好評(píng)心理學(xué) 拋棄伴君如伴虎的心態(tài) 四大典型上司的特征 忙忙碌碌型、擔(dān)心細(xì)致型 高瞻遠(yuǎn)矚型、負(fù)面信息報(bào)告
8. 命令指示心理學(xué)分析 圓滑的指示和輔導(dǎo)技巧 有效和無(wú)效表?yè)P(yáng)的技巧 批評(píng)的常見類型與技巧 時(shí)時(shí)確認(rèn)對(duì)手的認(rèn)知度
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