經(jīng)銷商系統(tǒng)經(jīng)營與管理創(chuàng)新（通用版）

課程對象

1. 區(qū)域中大型經(jīng)銷商

2. 企業(yè)銷售經(jīng)理

課程收益

1. 10年職業(yè)操盤的實戰(zhàn)干貨，6年咨詢項目的落地經(jīng)驗

2. 新媒體運營的7種方法

3. 新時代的經(jīng)銷商理念如何轉(zhuǎn)型升級10種方法

4. 如何系統(tǒng)的實現(xiàn)人才的“選、用、育、留、激勵”

5. 選人的1+3方法

6. 選人2種類型、招人1+3模式

7. 夢想合伙人6個步驟

8. 師徒制度育人

9. “四輪驅(qū)動”過程管理及落地系統(tǒng)

10. 物質(zhì)激勵原創(chuàng)公式

11. 激勵6+6模式

12. 10種經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)分析工具

13. 設(shè)定目標的5種方法與路徑

14. 公司化運營的5種組織架構(gòu)設(shè)計

15. 產(chǎn)品提煉爆款模式的9種方法

課程靚點

新穎的觀點、實戰(zhàn)的招術(shù)、接地氣的案例、系統(tǒng)的工具導(dǎo)入

課程大綱

第一節(jié)：成長共贏篇

1. 合作共贏

1. 廠商關(guān)系的本質(zhì)

1. 業(yè)務(wù)對接

2. 管理對接

3. 廠商一體化

1. 合作共贏

1. 心態(tài)原因

• 原因一：急于求成

• 原因二：小富即安

• 原因三：移情多戀

1. 戰(zhàn)略原因

• 原因一：只低頭拉車，不抬頭看路

• 原因二：多元之惑

• 原因三：不愿投入，小打小鬧

1. 執(zhí)行原因

• 原因一：隨意管理

• 原因二：不建團隊

• 原因三：缺乏行動

• 原因四：不緊跟企業(yè)

• 第二節(jié)：經(jīng)銷商的基業(yè)長青

1. 經(jīng)銷商做強做大的四大瓶頸

1. —從傳統(tǒng)買賣向營銷的轉(zhuǎn)變的瓶頸

2. －從親人幫向團隊化運營轉(zhuǎn)型的瓶頸

3. －從一般代理向自建贏利模式轉(zhuǎn)變的瓶頸

4. －從粗放式經(jīng)營向系統(tǒng)化、精細化運營轉(zhuǎn)變的瓶頸

1. 經(jīng)銷商做強做大的必由之路

1. －從生意向事業(yè)的轉(zhuǎn)型

2. －經(jīng)驗管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)型

3. －人情管理轉(zhuǎn)向制度管理

4. －決策的隨意性向科學(xué)性轉(zhuǎn)化

5. －家族抱團向團隊運作轉(zhuǎn)型

1. 接班人培養(yǎng)

1. 確定培養(yǎng)目標

2. 分解培養(yǎng)計劃

3. 制定培養(yǎng)標準

4. 培養(yǎng)的過程管理控制度

1. 培養(yǎng)模式

1. 教練式培養(yǎng)

• 說給他聽

• 示范給他看

• 過程輔導(dǎo)

• 監(jiān)督執(zhí)行

• 效果驗收

1. 接班人輪崗成長法

1. 輪崗培訓(xùn)

2. 輪崗調(diào)查

3. 輪崗測評

4. 輪崗驗收

• 輪崗工作標準“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”

• 月度工作匯報下評估匯總

• 關(guān)鍵節(jié)點評估與驗收

• 崗位升遷與淘汰管理辦法

1. 夢想合伙人計劃

• 初始儀式

• 合伙人計劃書

• 教練式輔導(dǎo)

• 過程檢核

• 員工俱樂部

1. 師徒制

• 確定師傅

• 拜師儀式

• 關(guān)鍵指標確定

• 計劃分解

• 模塊化呈現(xiàn)

• 階段驗收

• 第三節(jié)：打造團隊執(zhí)行

1. 構(gòu)建執(zhí)行力團隊，打造團隊的組織體系

1. 單店組織如何構(gòu)建

2. 多店組織，與單店組織的異同

3. 公司化運營組織又是如何創(chuàng)新的？

4. 狼性團隊的組織機構(gòu)

案例一：九江段總的連鎖模式

案例二：四會何姐的合伙人機制

案例三：代理分銷真的是矛盾不可調(diào)和？

1. 建立一套有效的分配體系

1. 小商靠掙錢：當下的錢、老板短期利益

2. 大商靠分錢：分錢是王道，讓公司更持久，一群人一輩子掙錢

3. 好人好報：機制分配讓能者上、平者讓、庸者下

4. 渠道業(yè)務(wù)人員激勵方式：變要我干與我要干。

1. 團隊管理與激勵精髓

1. 精神激勵：中國式管理的6個標準

• 一個夢想

• 儀式化管理

• 多層次激勵

• 樣板人物

• 自我突圍

• 陰陽互補

1. 物質(zhì)激勵萬能式：底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權(quán)激勵

案例：

河北趙總水電光集成模式的啟示與操作

蘇州李姐的生日PATY模式

濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式

廣東順德林生的對賭機制

案例互動：節(jié)假日銷或年終沖刺，如何激勵團隊？

• 薪酬

• 會議

• 福利

• 競賽

• 信息

• 活動

• 第四節(jié)：經(jīng)營管理

一、代理商經(jīng)營診斷-宏觀分析

1. 營業(yè)收入

2. 進貨成本

3. 固定成本

4. 原創(chuàng)獨家秘藏：

6個關(guān)鍵數(shù)字，悟透經(jīng)營本質(zhì)

什么是網(wǎng)絡(luò)地圖，網(wǎng)絡(luò)地圖可以做什么

二、代理商經(jīng)營診斷-微觀分析

1. 營業(yè)收入

2. 進貨成本

3. 固定成本

4. 變動成本

5. 凈收益

6. 盈虧平衡

7. 庫存周轉(zhuǎn)率

8. 人均產(chǎn)出

9. 第五節(jié)：產(chǎn)品破局篇

1. 產(chǎn)品組合策略

1. 產(chǎn)品組合金字塔模型

2. 產(chǎn)品生命周期管理工具

作業(yè)：請根據(jù)盛斌子老師提供的工具，設(shè)計產(chǎn)品生命周期的推廣策略與經(jīng)營策略

1. 產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)分析

2. 品類－產(chǎn)品矩陣與目標市場關(guān)系

3. 產(chǎn)品價格策略與套餐設(shè)計

4. 門店產(chǎn)品組合（銷量/利潤）策略

案例互動：一場促銷如何進行有效的產(chǎn)品組合？

1. 產(chǎn)品賣點提煉

1. 產(chǎn)品賣點提煉六字決

2. 產(chǎn)品賣點提煉的三步聚模型

1. 產(chǎn)品推介

1. 什么產(chǎn)品的賣點？

2. 產(chǎn)品賣點與爆款思維

3. 產(chǎn)品賣點提煉的FABE法則

4. 作業(yè)練習(xí)：如何運用“FABE”法則提煉賣點

1. 產(chǎn)品線管理

1. 銷售結(jié)構(gòu)分析

2. 品類－產(chǎn)品矩陣

3. 價格策略

4. 套餐設(shè)計

5. 門店產(chǎn)品組合（銷量/利潤）策略

6. 門店庫存管理的“萬能公式”（原創(chuàng)經(jīng)典）

1. 產(chǎn)品策略之附著工具：

• 工具1：產(chǎn)品生命周期與營銷政策使用

• 工具2：產(chǎn)品生命周期廣告方式

• 工具3：產(chǎn)品生命周期促銷方式

• 工具4：新品上市階段工作進度掌控表

• 工具5：新品推廣賣點提煉法

• 工具6：泛家居（建材、家電、裝飾品）新品推廣標準流程

• 第六節(jié)：目標設(shè)定與達成

一、怎樣設(shè)定目標

1.關(guān)于目標

1）目標管理的意義；

2）目標管理的四個特征；

3）設(shè)定目標的5個關(guān)鍵步驟——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力。

2.目標的設(shè)定

1）怎樣訂目標/計劃——設(shè)立遠大的業(yè)績目標會讓你激情滿滿；

2）最低目標、計劃目標、最高目標；

3）“三定”管理與“三化”管理；

4）快速實現(xiàn)目標之策略。

二、過程管理方略——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力

1、目標管理的4個階段；

2、過程管理的內(nèi)容；

3、目標管理的6W與2H；

4、好的業(yè)績源自于快速行動——說到做到，用業(yè)績證明你的行動力。

第七節(jié)：經(jīng)銷商數(shù)據(jù)驅(qū)動

1. 營銷目標/KPI系統(tǒng)設(shè)計

1. 銷售額

2. 毛利率

3. 新品占比

4. 渠道周轉(zhuǎn)率

5. 核心客戶數(shù)量

6. 人均產(chǎn)品

7. 周轉(zhuǎn)率

8. 客戶流失率

9. 呆滯品

10. 應(yīng)收賬款

1. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析診斷系統(tǒng)模板與工具

1. 銷售額累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

2. 毛利率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

3. 新品占比累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

4. 渠道周轉(zhuǎn)率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

5. 核心客戶數(shù)量累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

6. 人均效率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

7. 周轉(zhuǎn)率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

8. 客戶流失率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

9. 應(yīng)收賬款累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

10. 呆滯品率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長率、完成率

工具：10大關(guān)鍵指標分析系統(tǒng)與模板

案例：某集團小家電、廚電分析診斷案例

1. 銷售控制手段

1. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析報表機制：報表與報告、PK與獎罰

2. 營銷報表中渠道評估、預(yù)警系統(tǒng)

3. 營樂報表中的人員評估、預(yù)警系統(tǒng)

4. PK機制：銷售冠軍、單品冠軍、渠道冠軍、服務(wù)冠軍等

5. 晨會、例會、周會、半年/年大會

6. 培訓(xùn)大會

7. 末位淘汰機制

1. 報表管理體系

1. 銷售績效反饋表

2. 銷售工作日志

3. 移動互聯(lián)端的銷售定位系統(tǒng)

4. 第八節(jié)：經(jīng)銷商公司化管理

1. 經(jīng)銷商組織建設(shè)

1. 認識經(jīng)銷商管理水平的階段論

2. 公司化管理的概念

1. 經(jīng)銷商組織結(jié)構(gòu)模式

1. 參考模式一：零售為主，精簡高效

2. 參考模式二、四大核心部門運作式

1. 各部門職責描述

1. 總經(jīng)理（副總、總經(jīng)理助理）總經(jīng)理辦公室

2. 零售（門市、專賣店）部

3. 市場、企劃部

4. 客戶服務(wù)部

5. 內(nèi)務(wù)部（財務(wù)部）

1. 重要崗位工作職責

1. 總經(jīng)理辦

2. 零售部經(jīng)理崗位職責

3. 市場部經(jīng)理崗位職責

4. 客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責

5. 內(nèi)務(wù)（綜合支持）部經(jīng)理崗位職責

6. 財務(wù)部經(jīng)理崗位職責

1. 制訂合理的薪資體系

1. 新員工入職

2. 制定薪資標準基本準則

3. 工資體系參考用表（僅供參考）

4. 通訊、交通、其它補貼設(shè)置參考用表（僅供參考）

5. 第九節(jié)：經(jīng)銷商基本管理制度

1. 招聘

1. 招聘目的

2. 招聘原則

3. 招聘渠道

4. 招聘人員要求

5. 設(shè)計招聘樣稿

6. 錄用流程

7. 錄用

8. 招聘注意事項

1. 培訓(xùn)

1. 內(nèi)容

2. 培訓(xùn)時間

3. 培訓(xùn)工作安排表：（業(yè)務(wù)人員受訓(xùn)一般要求）

4. 培訓(xùn)方法

5. 培訓(xùn)制度

1. 考勤

1. 目的

2. 職責

3. 管理規(guī)定

1. 會議

• 會議原則

• 會議類別

• 會議要求

• 會議表格管