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地產(chǎn)+物業(yè)通用：標(biāo)桿地產(chǎn)物業(yè)全員全維度服務(wù)營銷創(chuàng)新解析(1天)
行業(yè)獨(dú)家課程，首次系統(tǒng)解析龍湖、萬科等標(biāo)桿地產(chǎn)運(yùn)用“全員全維度服務(wù)營銷”的觀念、思路、方法、案例以及支撐體系的構(gòu)建；由此課程，干部學(xué)員可以領(lǐng)悟到“服務(wù)營銷”的真諦，進(jìn)入“無人不營銷、無處不營銷、無時(shí)不營銷、無事不營銷”全新境界！開啟房地產(chǎn)營銷與品牌建設(shè)的全新理念和模式。
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（地產(chǎn)-物業(yè)-商業(yè)通用版） 標(biāo)桿企業(yè)秘而不宣的競爭法寶：提升品質(zhì)與客戶滿意的魔力法則“MOT關(guān)鍵時(shí)刻”（ 2天）
隨著地產(chǎn)的重視、資本的強(qiáng)力介入，物管企業(yè)之間競爭與并購整合日趨激烈，“以服務(wù)品質(zhì)來塑造品牌，提升市場競爭力” 成為眾多地產(chǎn)、物管企業(yè)面向未來的一致選擇！
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銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與授權(quán)（1天）
掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的十二大招式，讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿斗志；理解授權(quán)的意義，懂得如何正確授權(quán)，讓效率提升，業(yè)績倍增。
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M銷售-卓越狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
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《服務(wù)心理學(xué)》
我的角色定位，我的崗位勝任能力要求，容易走進(jìn)的工作誤區(qū)，如何識(shí)別自己的情緒，如何控制自己的情緒，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。
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人人都要以客戶為中心
內(nèi)部客戶需求調(diào)研表設(shè)計(jì)，第二層次：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并滿足客戶未明確表達(dá)的需求。
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《百萬門店運(yùn)營官》
萃取行業(yè)精華：匯聚14年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、直指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)運(yùn)營管理核心，科學(xué)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容聚焦、干貨滿滿，所有案例均源自百萬門店管理實(shí)操。
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《大客戶銷售談判與客戶溝通》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)時(shí)代的到來，信息的傳播越來越迅速透明，以往靠信息不對(duì)稱贏得商務(wù)談判的時(shí)代，一去不復(fù)返。
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《服務(wù)營銷技巧》
通過服務(wù)和客戶建立關(guān)系；和客戶做朋友；市場營銷的進(jìn)化論；建立與客戶的捆綁利益；站在客戶立場上為他服務(wù)。
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完美服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵－永遠(yuǎn)表達(dá)積極的服務(wù)意愿，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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《五星督導(dǎo)的四項(xiàng)修煉》1天
清晰督導(dǎo)的勝任力與使命價(jià)值。通過數(shù)據(jù)診斷與零售基本法掌握店鋪問題分析與解決辦法。
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服務(wù)人員綜合素養(yǎng)能力提升
提高企業(yè)內(nèi)部效能、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升基層員工配合度、優(yōu)化人力資源管理、塑造企業(yè)品牌口碑、提升企業(yè)行業(yè)競爭力、增加企業(yè)營收。
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大客戶銷售策略與渠道開發(fā)管理藝術(shù)
通過學(xué)習(xí)本課程，了解和掌握大客戶銷售專業(yè)化流程的方法與技巧，以及大客戶關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。
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核心用戶服務(wù)技巧
所以提升核心客戶的服務(wù)對(duì)公司的主要營收至關(guān)重要。而且與核心客戶的交往又以面對(duì)面交往為主。
