團(tuán)隊執(zhí)行力：從目標(biāo)到結(jié)果的全過程管控課程大綱

【課程對象】

? 中高層管理者；后備人才

【培訓(xùn)目的】

成功在于有效的執(zhí)行。沒有執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是紙上談兵！

企業(yè)的戰(zhàn)略一旦制定，團(tuán)隊的執(zhí)行力就是第一競爭力！但作為管理者卻總是很困惑：員工執(zhí)行力差，計劃不能落地，決策不能執(zhí)行到位，標(biāo)準(zhǔn)不能貫徹，員工喜歡找借口。本課程解析執(zhí)行不力的原因，掌握高效執(zhí)行的技巧和工具，幫助企業(yè)將思想轉(zhuǎn)化為每一位員工的行動，打造一支劍鋒所指，所向披靡的狼性團(tuán)隊。

【團(tuán)隊經(jīng)常面臨的難題】

難題一：上司總是忙得沒時間，下屬總是閑著沒工作

難題二：制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導(dǎo)致制度變形

難題三：成員互相猜疑，勾心斗角，導(dǎo)致效率低下

難題四：團(tuán)隊表面一團(tuán)和氣，難以產(chǎn)生建設(shè)性討論結(jié)果，決策事倍功半

難題五：團(tuán)隊成員對共同目標(biāo)不認(rèn)可，表面沒意見，行動卻有保留

難題六：成員遇到問題互相推諉，不敢承擔(dān)責(zé)任

難題七：團(tuán)隊缺乏大局意思，各自為政，整體績效不理想

【培訓(xùn)時間及形式】 2 天（12 小時）

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動

的課堂氛圍，通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問題和學(xué)員的“行為改變”。

【講師風(fēng)格】

鈕東濤實戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強。授課方式深入淺出，抓痛點，解決實際問題。授課形式變化多樣，互動性強，富有激情和號召力。用人格魅力吸引和感染學(xué)員。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

第一模塊：困擾團(tuán)隊執(zhí)行力提升的五大困境

第二模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的48字真經(jīng)

第三模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的三大方法

第四模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的三大技能

第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實戰(zhàn)問題研討

【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準(zhǔn)）

第一模塊：困擾團(tuán)隊執(zhí)行力提升的五大困境

1．困境一：說了白說，錯了還錯2．困境二：只做任務(wù)，不做結(jié)果

3．困境三：總找借口，還講理由4．困境四：制度擺設(shè)，流程扯皮

5．困境五：勞而無功，抱怨不斷

現(xiàn)場培訓(xùn)案例：將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理應(yīng)用工具：團(tuán)隊執(zhí)行力提升的“四要四不要”

第二模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的48字真經(jīng)

1.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的八字原點：

? 認(rèn)真第一，聰明第二

2.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的十六字方針：

? 向上承諾，向下負(fù)責(zé)

? 對人溫柔，對事強硬

3.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的二十四字流程

? 決心第一，成敗第二

? 完成第一，完美第二

? 結(jié)果第一，理由第二

現(xiàn)場培訓(xùn)案例：將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理應(yīng)用工具：

有效承諾的四大操作法則

第三模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的三大方法

1.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法一：先責(zé)任，后激勵

1.1為什么責(zé)任不鎖定，執(zhí)行準(zhǔn)沒用

1.2在績效考核之外，目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤

1.3責(zé)任分解VS責(zé)任稀釋，如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實際行動

2.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法二：先檢查，后信任

2.1為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

2.2檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

2.3如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成為團(tuán)隊執(zhí)行的推進(jìn)劑

3.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法三：先底線，后改進(jìn)

3.1為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

3.2如何理解“先開槍、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略

3.3如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)

現(xiàn)場培訓(xùn)案例：將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理應(yīng)用工具：

團(tuán)隊底線卡位的操作方法第四模塊：提升團(tuán)隊執(zhí)行力的三大技能

1.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的技能一：跨部門溝通與協(xié)作

1.1.團(tuán)隊合作中的典型溝通 ——其他部門不配合怎么辦

1.2.團(tuán)隊業(yè)務(wù)流程中的典型溝通 ——這事是他們部門的問題

1.3.團(tuán)隊事務(wù)協(xié)作中的典型溝通 ——遇到情商不高的其他部門同事怎么辦2.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的技能二：高效激勵；提高團(tuán)隊凝聚力

2.1.改善員工行為

2.2.掌握員工需求

2.3.現(xiàn)代激勵的三個基本理論

2.4.馬斯洛需要五層次理論

2.5.員工激勵技巧十二招

3.提升團(tuán)隊執(zhí)行力的技能二：會議驅(qū)動

3.1.早晚會如何成為團(tuán)隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵節(jié)點

3.2.質(zhì)詢會如何成為團(tuán)隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵平臺

3.3.績效會如何成為團(tuán)隊執(zhí)行力提升的有效手段

現(xiàn)場培訓(xùn)案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

提升早晚會、質(zhì)詢會、績效會效率的執(zhí)行方法

第五模塊：學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)

形式1：學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；

形式2：提供世界500強企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練；

形式3：重點問題分析解析。