共找到 3166 個課程
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M情壓-與EQ共舞-職場情緒與壓力管理
本次課程,我們將告訴你:情緒和壓力管理是一種可以被培養的管理能力。如何將壓力化作動力,驅動潛力,實現壓力下更高績效的突破,這是我們課程的重點。
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《文化共創--(中國)企業文化共識促進》工作坊課程大綱
本課程以此為切入點,運用促動技術與企業核心高層一起探尋、萃取、提煉、匡正適合本企業的文化核心理念,并促成共識。
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《新員工職業道德與素養》
使新員工快速適應職場新環境,轉變身份,建立良好的工作習慣,培養積極的工作態度;感受集體力量,熔煉團隊精神,形成積極向上的組織氣氛,強化合作意識;主動承擔責任,以自信、主動、積極的態度投入工作;掌握并運用商務禮儀,塑造良好的個人及企業形象,建立良好的職業觀念,提高職業素養;
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職場白骨精PPT修煉秘笈課綱(1-3天版)
掌握從制作到演示呈現的各類技巧,提高演示宣講綜合水平;玩轉PPT道法術器綜合應用,無需掌握PS、Flash等,PPT制作照樣高大上。
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銀行營銷隊伍的心智修煉
國內首個從職業銷售人必備的心理和自我智慧修養的角度,深度解析銀行營銷人員面臨的各種心理和職業態度問題,引領改革發展中的銀行營銷人員的實戰詮釋。
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《金牌客服溝通及投訴處理技巧》
學會與客戶有效溝通,一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節,都可以很好化解客戶投訴危機,大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。
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《管理心理學之明星員工管理》課程介紹
直抓要領:直接透視領導者對明星員工的管理心理,從如何辨識人才、留住人才及培養人才、制衡人才等多維度,從案例及管理工具上,給予培訓。
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