共找到 354 個課程
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《文化共生--(中國企業)文化管理》課程大綱
本課程針對企業中高層管理者、企業HR、組宣部門成員、工會組織成員等被授權具體進行企業文化建設與實施的部門及其成員、全體員工。
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人力資源管理六大模塊全景課程坊-12天版
整合了國際上先進的人力資源管理理念與國內企業最佳實務,所授內容先進、實用、精湛。所引用案例新穎、生動、貼切,具有極強的針對性和可操作性。
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系統思考——跳出癥狀看全局 2天 管理者
該課程從企業實戰角度,探討個人、團隊和企業發展中所面臨的種種領導力和管理的問題,尋求發現新的、不同的管理思維和方法,使得自身的領導力得到進一步的提升,并由此更好的認識和解決在管理過程中所面臨的各項問題。
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現代企業檔案管理操作實務培訓大綱
提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率,為企業建立規范化、科學化的檔案管理系統,建立企業知識管理體系打造基礎。
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管理智慧—工作壓力與情緒管理
提升學員的情商和壓力處理能力,讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持,能夠妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧,化阻力為動力;正確的認知他人的情緒背后的出發點,改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發揮團隊協作能力;
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管理智慧—角色認知與管理
本課程能夠清晰自己的定位,應該扮演什么樣的角色;中層清晰自己在企業中應該做什么?不應該做什么?中層清晰自己在部門中如何更好的做好部門管理工作;中層掌握正確的思維方式,幫助企業和員共創造價值;透過鑄造力三要素,全面理清執行的關鍵問題,建立正確的執行心態和執行理念。
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《企業靜態風險識別JHA與動態風險管理KYT技能提升》培訓課程大綱(2天)
掌握企業靜態風險識別的方法(JHA);掌握企業動態風險管理的方法(KYT);掌握企業靜態與動態風險管理的落地使用,切實管控風險。
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物業類:標桿物業客戶滿意為導向的全程可追溯客服過程管理流程與方法解析(1天)
物管、地產企業的服務經營中,客服中心的地位角色越來越受到重視,面對品質提升與管理的需求,雖然對客服、管家的培訓力度越來越大,但客服線的管理效果仍然是行業普遍的短板。
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