《“00后”員工管理藝術》課綱

時間飛訊，一轉眼間80后的已變成了“老臘肉”，90后的小伙子也過了而立之年，90后還沒有退潮，00后已經拍馬趕到了。而作為企業的管理者應該如何管理新生代員工，并帶領其在職場中快速成長呢，成為了重中之重。特別是在企業中00后的員工離職率占了40%，辭職的速度飛快。做為00后員工的家庭來說，基本生活條件比較優越，一般不會像80后那樣背負著經濟的壓力。同時，由于接受的教育及接觸到的嶄新事務，讓他們會更有創新精神和實踐能力。但是，吃苦承受壓力的能力也是較弱的，因為生活的優越，會讓他們變得嬌氣，堅韌性往往不夠，遇到挫折時比較容易退縮，難以持久。再加之00后員工不聽話、太個性、難管理都成為了企業頭痛的問題，

何威老師為了更好的幫助企業走出『00后』管理困境，利用00后特點，并結合企業實際情況，總結出一套適合企業的”00后”管理方案，深入『00后』團體內部，并結交眾多00后伙伴進行實際踐行，了解他們、學習他們，并利用多年的職業經理人的實踐和管理經驗，將自己的且具有自主知識產權的《狼王管理之道》課程進一步優化，形成了本節課程。

【課程收益】

核心收益01：轉變管理觀念，將管理的目標由“口服”變為“心服”

核心收益02：為員工提供更好的溝通環境，學會共情溝通

核心收益03：學習全新的管理技巧

核心收益04：建設更富有活力且凝聚超強的團隊

核心收益05：吸引人才，培養人才，留住人才，讓00后為企業創造無限價值，成為這個時代未來的主人翁。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】主管部門負責人及員工

【授課形式】理論授課、分組討論、案例教學、現場任務、模擬演練等

【課程時間】1天（ 6小時/天）

課程：理論課程1天

【課程大綱】

1. 觀念認知篇——發現之道

1. 學前8問

2. 管理者自信受挫案例分析

3. 我眼中的00后

4. 分析00后

1、00后語錄

2、00后語法

3、00后行為狀態

4、00后工作表現

五、80后與00后的對比PK

六、00后員工評價

第二部分有效管理篇——整合之道

一、管理案例分析

二、00后員工給管理帶來的挑戰

三、00后的管理誤區

四、轉變一

1. 令00后下屬最感動的職場情境

2. 令00后下屬最糾結的職場情境

案例研討：00后如何整頓職場的？

1. 轉變二--策略

1. 轉變策略一：輕管理

2. 轉變策略二：微時代的微溝通

3. 轉變策略三：員工再加工

4. 轉變策略四：和而不同

5. 轉變策略五：有效自我管理

6. 轉變策略六：跨越鴻溝

7. 轉變策略七：管理夢想

案例分享：Applestore直營店的團隊管理

第三部分 職業心態篇——成長之道

一、社會階層分析

二、社會最底層及中下層人的七大表現

三、心理學實驗

1、死囚實驗

2、9人過橋實驗

四、職業秘籍

●職業心態

●妙解秀才夢

1. 央視調查--你幸福嗎？

優秀案例分析

如何走近00后內部？新疆某企業團隊游戲大賽

1. 本篇討論

1. 杰出教練篇——蛻變之道

1. 我問你答

2. 工作10問

3. 教練技術

1. 教練技術一：教練管理

2. 教練技術二：留住員工

3. 教練技術三：生涯引導

4. 教練技術四：有效激勵

課后學員自檢：以問卷調查、情景對練模式進行

結果產出：形成方案+模擬演練+學員自評+與互評+篩選優秀人才