高績效團隊建設與管理

高績效團隊建設與管理

課程背景：

現代企業中不缺少有能力的人，但每個企業都缺少有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創新的時代，成功不再是一個人的表現了，而是要協同企業中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能適應現代企業管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，團隊建設和管理的能力已被公認為企業唯一持久的核心競爭力。企業的成功最終是團隊的成功。團隊能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團隊卻行動遲緩?沒有差員工，只有差領導。不管你多么優秀，不能帶領團隊投入工作就不是優秀的管理者。

隨著社會的發展，團隊，無論是對于企業，還是對于個人都越來越重要。團隊已是時代主題，現在已經進入一個團隊為王的時代。團隊建設是所有致力于把企業做大做強的經營者無法繞過的核心命題，高效團隊始終是以追求效益最大化為終極目標的，而要建立這樣一支以經營目標為核心戰略的團隊，就不能忽視團隊建設，比如樹立團隊意識、精選團隊成員、營造團隊氛圍、振奮團隊士氣、培育團隊精神、提升團隊活力等等。因此，只有具備高效團隊建設的能力，才能為打造卓越的企業奠定堅實的基礎。

課程收益：

● 了解團隊配置的八個角色

● 理解團隊的定義與要素

● 掌握團隊管理的五個方面修煉

課程方式：小組研討+互動游戲+案例分析+團隊共創

課程時間：1天（6小時/天）

課程對象：各企事業單位骨干、儲備干部、中基層管理者

課程大綱

第一講：團隊診斷與領導力評估

測試：團隊現狀的診斷與評估

一、團隊的角色配置

1、創新者角色

2、信息者角色

3、行政者角色

4、監督者角色

5、協調者角色

6、推進者角色

7、完美者角色

8、凝聚者角色

二、缺乏角色對團隊的影響

三、自我領導力水平評估

第二講：高績效團隊的基本認知

一、團隊的定義

二、團隊的五個基本要素

1、目標2、定位3、職權4、計劃5、人員

三、團隊的類型

1、多功能型

2、問題解決型

3、自我管理型

四、團隊發展的保障-熱爐法則

第三講：高績效團隊管理的五項修煉

一、第一項修煉團隊領導

思考1：團隊如何才能保持高昂的士氣？

思考2：作為團隊領導的關鍵是什么？

1、管理與領導的區別

2、團隊精神是團隊發展的核心

案例：亮劍團隊的團隊精神

二、第二項修煉團隊溝通

1、溝通的基本原則

1）互動性

2）平等性

3）一致性

2、中國式溝通的特點

三、第三項修煉團隊學習

1、調查情況-反饋

2、明確成功失敗的方法-反思（AAR）

3、成功經驗制度化-共享

四、第四項修煉有效授權

1、授權的定義

2、授權的作用

3、授權的原則與禁忌

1）鼓勵下屬做決策

2）要持開放態度

3）明確溝通成果

4）看到被人的長處

5）大局為重

4、授權的八步曲

1）確定授權范圍

2）了解下屬才能

3）征詢下屬的意見

4）給予必要的訓練

5）實施公開的授權

6）容忍合理的錯誤

7）提供指導和支持

8）適時追蹤與考核

案例：諸葛亮揮淚斬馬謖

五、第五項修煉沖突與激勵

1、激勵的五大原則

1）實事求是

2）適時適度

3）公平合理

4）積極有益

5）物質精神

2、激勵的技巧

3、激勵的誤區

4、團隊沖突的解決方法